Conprevision
1- ¿"Sabe usted que tiene derechos y deberes en salud?
2- ¿A su llegada al hospital los tramites de ingreso y atención fueron claros?
3- ¿Al ingreso al hospital encontró información visible que le indique el sitio donde va a ser atendido?
4- ¿Sabe usted en que horario solicitar una cita y cuál es el número telefónico?
5- ¿Está satisfecho con el tiempo que tuvo que esperar para ser atendido?
6- ¿El profesional le pregunto el motivo de la consulta, sus enfermedades anteriores y familiares?
7- ¿Considera que lo atendieron en condiciones de privacidad?
8- ¿El profesional que lo atendió se presentó por el nombre?
9- ¿Piensa que fue atendido amablemente en este hospital?
10- ¿A usted y/o a su familia le dieron las recomendaciones sobre cómo cuidar su salud en casa?
11- ¿Las áreas del servicio donde fue atendido, se encontraban limpias, comodas y agradables?
12- ¿Si se requiere volveria a utilizar nuestros servicios?
13- ¿Cómo calificaría su experiencia global respecto a los servicios de salud que ha recibido a través del Hospital?
14- ¿Recomendaria a sus familiares y amigos este Hospital?